Anmeldung
Jede Online-Anmeldung ist beidseitig verbindlich. Es besteht ein Anrecht darauf, die gebuchte Leistung in dem angegebenen Umfang zu erhalten,

wir haben ein Anrecht auf den ausstehende Rechnungsbetrag.

Nach Abschluss der Anmeldung kommt per E-Mail eine Rechnung inklusive Anmeldebestätigung, ggf. mit Terminmodalitäten.
Um eingehende Zahlungen zuordnen zu können, ist die jeweilige Buchung mit Datum und Ihrem Vor- und Nachname unbedingt anzugeben.

Bei kurzfristiger Buchung und Terminabsprache ist nur eine Barzahlung vor Ort möglich.

Einzelstunden
Eine verbindlich gebuchte Stunde kann nicht ersetzt oder zurückerstattet werden.

48 h vor Terminbeginn kann die Stunde im Einzelfall verschoben werden.

Rücktritt
Verbindlich gebuchte Stunden / Worshops / Seminare / sonstige Veranstaltungen werden nicht ersetzt oder zurück erstattet.

Bei individuell gebuchten Stunden ist eine Terminverschiebung (s.o.) im Einzelfall möglich.

Fällt eine Veranstaltung / eine vereinbarte Stunde aus Gründen aus, die wir als Dienstleister zu vertreten haben (Krankheit, höhere Gewalt),

wird die gebuchte Stunde selbstverständlich gut geschrieben oder auf besonderen Wunsch auch storniert,

so dass Sie bereits geleistete Zahlungen bedingungslos zurück erstattet bekommen.

Dieses gilt nicht für eine Verspätung, da wir als mobiles Unternehmen auf den Verkehr angewiesen sind und auf die aktuelle Verkehrslage keinen Einfluss haben. Sollte sich herausstellen, dass wir aus verkehrstechnischen Gründen deutlich zu spät kommen, werden wir uns mit Ihnen telefonisch in Verbindung setzen. Weitergehende Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.

Bei nicht Erscheinen oder vorzeitigem Verlassen der Veranstaltung (Workshops, Seminare, gebuchte Stunden) ist die volle Teilnahmegebühr fällig.

Widerruf
Die Regelungen zum Widerruf und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen sind auf Grund von §312b Abs. 3 Nr. 6 BGB nicht auf unsere Dienstleistungen anwendbar. Dies bedeutet, dass ein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht nicht besteht. Die Buchungen sind auf andere Teilnehmer übertragbar, ein Erstattungsanspruch besteht jedoch nicht.

Stornierungen
Fällt eine Veranstaltung aus Gründen aus, die wir als Dienstleister zu vertreten haben, und kann kein Ersatztermin benannt werden. Wir sind um ein gutes Zeitmanagement bemüht, Verspätungen müssen dennoch mal in Kauf genommen werden. Die Zeit wird selbstverständlich an die Stunde rangehängt oder beim nächsten Termin mit berücksichtigt. Weitergehende Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.

Haftungsausschluss
Jeder Teilnehmer ist für sich selbst und seine Handlungen verantwortlich und entscheidet selbst, auf welche der angebotenen Prozesse er sich einlässt. Haftung für Schäden an Eigentum und Gesundheit werden nicht übernommen. Mit Ihrer Anmeldung erkennen Sie oben genannte Bedingungen an.

Audio/Videoaufnahmen

Es ist grundsätzlich untersagt, von den Veranstaltungen Audio- oder Videoaufnahmen anzufertigen.
Das Nutzungsrecht der von uns erworbenen Audio- und / oder Videodateien sind nur für den privaten Gebrauch.

Eine unerlaubte Vervielfältung wird strafrechtlich verfolgt.